6月21日,亿欧网创始人黄渊普发布公开信,称将实名举报知乎及知乎创始人周源。
黄渊普称在知乎看见多人匿名造谣其“卷钱跑路”“花钱买奖”,他很生气。随后他给知乎创始人、CEO周源发微信提出意见和建议,但到第二天仍未收到回复,他觉得受到了欺负,随即删除了周源的微信。
黄渊普还称,将向相关部门持续实名举报周源和知乎,直到知乎改变目前的机制。
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截至港股6月21日收盘、美股20日收盘,知乎港股股价报收17.44港元,跌近5%,美股股价报收1.04美元,大跌超8%。
亿欧创始人发文怒斥知乎CEO
称将实名举报
黄渊普公开信中提到,知乎上一个“亿欧黄渊普会卷钱跑路吗?”的问题让他上火。针对知乎上对其本人的匿名回答,黄渊普曾给周源发信息提出建议:
“我有知乎创始人周源的微信,他之前要办一个线下活动曾找我要了我美团前老板的微信;虽然多次在知乎上被点名批评,我从来没好意思找周源拉拉关系。但‘据说’式的造谣让我很生气,我给周源发了两段信息提出建议:是否可以开一下反证功能?如果能证明匿名用户说的是造谣,可以公布一下造谣者的信息,这样可以让匿名发帖的人更加谨慎。”
“晚上发了信息后,到了第二天还没见周源回复。我本身觉得自己受到了知乎的欺负,曾经也帮他介绍过人脉,觉得周源应该会稍微给点面子,好歹回复一下。我承认是我看高自己了(反省自己),周源日理万机,没有义务回复我。但我一气之下,写了一段‘你好自为之,会有你的报应’之类的话后删掉了周源的微信。”
黄渊普表示,想要的是知乎这个平台作出改变,把平台规则调到更公平合理,依然可以匿名,但要用实名制+造谣追责机制让造谣的人能承担成本。黄渊普还称,将向相关部门持续实名举报周源和知乎,直到知乎改变目前的机制。
黄渊普表示,相信一些平台搞匿名的方式其初衷是保护弱者,但结果显而易见:让造谣的成本变得非常低。
黄渊普表示,有多少创业者,企业家在知乎上被匿名批评后,敢怒不敢言?知乎上充斥的信息,创业者、企业家都是坏人(不信,大家可以去看看)。同时,他质疑到:“周源是知名企业家,敢在知乎上放一个‘如何评价知乎创始人周源么?’的帖子么?我相信周源敢,因为批评周源的回答在知乎上活不过一分钟,知乎的工作人员自觉帮处理了。其它创业者、企业家呢?应该专门派个人天天盯着知乎么?。”
知乎创始人、CEO周源 图片来源:视觉中国
对于黄渊普今日的公开信,截至发稿,知乎暂无回应。不过近日知乎上却真的出现了“如何评价知乎创始人周源”的问题,然而该问题热度低得可怜……
据界面新闻,亿欧网创始人黄渊普6月20日就曾先在微信朋友圈发文,抨击知乎的匿名诽谤现象及其反证规则存在问题。
据悉,这件事的起因是近期有网友在知乎匿名发表内容称,黄渊普曾花钱购买“上海青年五四奖章”,并花钱获得纽约大学商学院的录取。对此,黄渊普表示可以接受客观的负面评价,但需要对诽谤采取行动。他表示自己向知乎创始人周源反映了这一问题,“我忍不住发信息给周源说:能不能弄个反证功能,如果证明匿名的人诽谤时,把他们的身份公开? ”但对方不予理睬。
黄渊普随即因气愤删去对方微信,并进而在朋友圈以类似自己在知乎所受“匿名诽谤”的形式,对周源进行指责。其中,他提到,“周源作为全国政协委员,我将持续向全国政协举报周源创立的知乎,这个平台烂成什么样了自己没有一点数么? 对企业家群体有公平对待么?”
此事随后在互联网领域开始发酵,引起更大范围讨论。对此,知乎方面回应称,“知乎有完善的社区治理机制,我们反对编造不实信息、恶意诽谤他人等行为。欢迎用户通过举报途径反馈给我们,平台将第一时间进行核查和处理。”
据亿欧网介绍,黄渊普,无党派人士;亿欧创始人,EqualOcean创始人。本科毕业于国际关系学院,外交学院硕士研究生,纽约大学Stern商学院MBA。学生时代曾在纽约联合国总部实习,后就职于腾讯、美团等知名企业。2014年2月,创办亿欧。
黄渊普是上海市长宁区青联委员,领英LinkedIn影响力人物。2019年5月获上海市青年五四奖章;2020年11月当选为APEC中国数字经济委员会专家咨询工作组成员;2021年11月入选2021胡润全美创新杰出人物。
公司官网显示,亿欧是一家专注科技+产业+投资的信息平台和智库;成立于2014年2月,总部位于北京,在上海、深圳、南京、纽约有分公司。亿欧立足中国、影响全球,用户/客户覆盖超过50个国家或地区。
知乎曾多次因用户匿名发帖引争议
还曾被告上法庭
事实上,这并非知乎因为用户匿名发帖造谣诽谤而引发的第一次关注。
今年1月份,“1888万天价彩礼”事件引发了站内外广泛关注,引起讨论的网帖出自知乎。
据济南时报报道,在这条回答中,一匿名用户自称是上海“土著”中产,在美国留学时与一名来自江西萍乡的女留学生相识相恋,最终因结婚彩礼未谈拢分手。该匿名用户称,前女友的父母向他提出1888万天价彩礼、数千万房产过户到女方名下、女方上百个亲戚每人给十万元红包等要求,他对此无法接受。
该帖子迅速引发关于“天价彩礼”的议论,也有网友对该帖子的真实性提出质疑。
1月13日,知乎平台官方账号知乎小管家发公告称,第一时间进行了核查,相关内容出自某匿名用户于2022年10月16日发布的回答。该回答于2023年1月12日被发布者修改为致歉声明,承认了杜撰事实。
知乎小管家称,我们进一步核查了其过往发布内容,发现该用户存在以互相矛盾的身份发布内容的行为。依据《知乎社区规范》,该用户存在“胡编乱造虚假或引人误解的背景、情节,欺骗、误导他人”的行为,引发严重后果,平台决定对该用户帐号永久封禁。
图片来源:视觉中国-VCG111276510678
在更早之前,澎湃新闻也报道过,北京一高校研究生张铭(化名)在知乎留言区发表了对“文科考研网”(下称“文考网”)的评价,他与另一名网民“马倩”一同被起诉至法院。
据报道,张铭介绍,他2020年2月购买了文考网的复试班,课程结束后,他认为课程质量一般。一个多月后,他在知乎“文考网怎么样”话题下,匿名评价时称“......文考虎视眈眈在微信上拉架,谁敢实名谁必定被网暴......”
法院审理认为,张铭上述言论中“虎视眈眈”“网暴”用词系侮辱或诽谤原告,构成名誉权侵权。“马倩”也因评价文考网言论中“烂、白给都不要、恶心等”用词,构成名誉权侵权。
值得留意的是,平台方知乎网也被告上法庭。原告文考网表示,除两被告外,还有多名匿名用户在知乎上发表类似评论,这是知乎用户对文考网的造谣、诽谤和污蔑,带来了名誉和经济损失。原告要求知乎删除,但其迟迟未处理。在原告把知乎告上法庭后,后者把相关言论删除,遂原告放弃了对知乎的诉讼请求。
律师:可先起诉平台,再起诉匿名发帖者
维权成本相对高昂
据界面新闻,对于类似事件的诽谤者身份曝光问题,上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师对记者表示,根据民法典规定个人的名誉权受保护,如果平台上存在有涉及侮辱和诽谤的言论个人应该向平台举报,去删除这些言论,如果需要进一步维权的,可以起诉平台,然后向法院申请调查令,要求平台披露匿名用户的身份。
在这起事件中,游云庭认为正确的维权途径是通过司法来救济,“向北京互联网法院起诉知乎,要求平台提供匿名人士的注册信息,然后再追加被告进行诉讼。”他表示,“这个媒体人现在以以暴制暴的方式,对知乎的创始人进行人身攻击,也涉嫌侵权了知乎创始人的名誉权。”
事实上,黄渊普与周源之间矛盾的本质是UGC机制和平台的冲突。知乎,或者说所有类似互联网平台的匿名发表机制,曾不止一次作为社会话题进入公众视野。在匿名机制的包裹下,不仅仅是难以启齿的真相更容易被表达,那些不必承担明确道德压力乃至法律压力的负面言论也会随之泛滥,其中包括但不限于污蔑、诽谤,以及大量的恶意解读与揣测。
这种现象难以抑制,甚至一度成为当前社会普遍诟病的“网暴”的根源。面对这样的情形,平台所能做的工作知乎在回应中已经表达得很明确:社区治理机制、反对诽谤行为、建立举报途径、迅速核查处理。
游云庭指出,根据民法典的规定,理论上平台有海量的用户,所以对于名誉侵权的事件可以享受避风港待遇,也就是收到侵权通知后删除就可以免责。但对于平台而言,如果相关文章成为热点,点击量超过一定的数字或者或者平台已经明知了,比如这位媒体人用户向知乎的创始人进行投诉,并且已经变成公共事件的,在这种情况下,平台如果不予删除,则构成了帮助侵权责任。
不过,从前述维权途径也可以看出,无论是时间成本还是精力成本,受到匿名诽谤的当事人的维权成本都相对高昂。因此在更长远的视角下,平台需要为引导用户价值观,以及建立更完善的内容筛选机制等工作付出更大努力。
编辑|段炼 杜恒峰 杜波
校对|程鹏
每日经济新闻综合自界面新闻、财经网、澎湃新闻、济南时报、公开资料等
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